นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufa74

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย ufa74 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่านทราบถึงแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้งาน การจัดเก็บ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านมอบให้แก่เราเมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม ufa74.cam

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ ufa74 ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แล็ปท็อป สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์ใด ๆ ก็ตาม การใช้งานแพลตฟอร์มของ ufa74 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการ

ufa74 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

ก) ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลการติดต่อ ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ปัจจุบัน
• ข้อมูลทางการเงิน ได้แก่ เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประเภทบัญชี และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri หรือ USDT
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ที่ท่านส่งมาในกระบวนการการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการสื่อสาร เช่น ประวัติการแชทกับทีมบริการลูกค้า อีเมลโต้ตอบ และข้อร้องเรียนต่าง ๆ

ข) ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า ปุ่มที่กด และเส้นทางการนำทางในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย เช่น หมายเลข IP, User Agent ของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ และประเภทอุปกรณ์
• ข้อมูลธุรกรรม เช่น ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ประวัติการเดิมพัน รวมถึงวันเวลาและมูลค่าของแต่ละรายการ
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน ตามที่อธิบายในหมวดที่ 5

ufa74 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

ufa74 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดย ufa74 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ufa74 ส่งข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการ e-Wallet ในประเทศไทย
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน cloud computing, การวิเคราะห์ข้อมูล และระบบรักษาความปลอดภัยที่ช่วยให้ ufa74 ดำเนินการได้อย่างราบรื่น ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ufa74 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของศาล หน่วยงานรัฐ หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการทางกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมบางรายอาจได้รับข้อมูลการใช้งานที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการปรับปรุงผลิตภัณฑ์

ufa74 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น local storage และ session storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านโดยตรง อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้อย่างสมบูรณ์

ufa74 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและเชิงองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ ufa74
• การเก็บรักษาข้อมูลในระบบที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน โดยมีการสำรองข้อมูลหลายชั้นและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege ซึ่งหมายความว่าพนักงาน ufa74 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ รวมถึงการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การฝึกอบรมพนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้เข้าใจและปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด
• การมีแผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัย (Incident Response Plan) พร้อมขั้นตอนการแจ้งเตือนสมาชิกภายในระยะเวลาที่กำหนด

ufa74 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์การเก็บรักษาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และหลังจากปิดบัญชีอีกอย่างน้อย 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้านบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
• เอกสาร KYC และการยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปี
• ประวัติการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บรักษาไว้ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูลที่ท่านยินยอมให้ใช้เพื่อการตลาด: เก็บรักษาจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ufa74 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ ufa74 พร้อมให้การสนับสนุนและอำนวยความสะดวกดังต่อไปนี้

ในบางกรณี ufa74 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับสากล

• ufa74 จะโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่นก็ต่อเมื่อประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เช่น มาตรการทางสัญญาที่ได้มาตรฐาน
• ufa74 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่ระบุในนโยบายนี้
• ท่านมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ รวมถึงมาตรการคุ้มครองที่ใช้โดยติดต่อมายัง ufa74 โดยตรง

ufa74 มีนโยบายที่เข้มงวดในการห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการแพลตฟอร์ม บริการทั้งหมดของ ufa74 มีไว้สำหรับผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย

• ufa74 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ ufa74 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ ufa74 ใช้มีวัตถุประสงค์หนึ่งในการตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเข้าใช้บริการ
• หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ufa74 โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

ufa74 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ufa74 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของนโยบายนี้จะถูกแก้ไขทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของท่านได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหมวดที่ 8

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Team) ของ ufa74 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล")
• แชทสด: ช่องทางแชทสดภาษาไทยบนแพลตฟอร์ม ufa74 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: @ufa74 สำหรับการสอบถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ufa74 จะยืนยันการรับคำร้องของท่านภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องที่สมบูรณ์ ในกรณีที่ซับซ้อน ufa74 อาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า